Στην Mastercard, προσφέρουμε και υποστηρίζουμε προγράμματα αφοσίωσης πελατών με ηγετική θέση στην αγορά, που σας επιτρέπουν να κερδίζετε πόντους ή ανταμοιβές για αγορές με την κατάλληλη κάρτα Mastercard και να εξαργυρώνετε αυτούς τους πόντους ή ανταμοιβές για προσφορές, εκπτώσεις, ανταμοιβές σε μετρητά, επιστροφές χρημάτων, κληρώσεις, ειδικές προσφορές ή άλλα οφέλη («Προγράμματα»). Σας συνιστούμε να διαβάσετε την παρούσα δήλωση μαζί με την Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου της Mastercard.
Η παρούσα δήλωση ιδιωτικού απορρήτου («Δήλωση») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Mastercard International Incorporated και οι συνδεδεμένες εταιρείες της (συλλήβδην «Mastercard», «εμείς» ή «εμάς») επεξεργάζονται Προσωπικές Πληροφορίες σε σχέση με τα Προγράμματά μας. «Προσωπική Πληροφορία» νοείται οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο («εσείς»).
Η παρούσα Δήλωση δεν καλύπτει την επεξεργασία από την Mastercard στο πλαίσιο άλλων προγραμμάτων όπως ο ιστότοπος priceless.com. Ανατρέξτε στη δήλωση ιδιωτικού απορρήτου της Priceless για πληροφορίες σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε το priceless.com. Η παρούσα Δήλωση δεν καλύπτει επίσης την επεξεργασία κατά την οποία ενεργούμε για λογαριασμό και υπό τις οδηγίες χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (π.χ. της τράπεζας που εξέδωσε την κάρτα Mastercard), εμπόρων και άλλων συνεργατών που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων όταν προσφέρουν προγράμματα αφοσίωσης πελατών. Ανατρέξτε στις δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου τους για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε τέτοιες περιπτώσεις.
Σύμφωνα με τα Προγράμματα, ενδέχεται να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους Προσωπικών Πληροφοριών που σχετίζονται με εσάς:
Λαμβάνουμε τις παραπάνω κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών από διάφορες πηγές: από τρίτα μέρη, όπως χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, φορείς εκμετάλλευσης προγραμμάτων αφοσίωσης και εμπόρους, απευθείας από εσάς ή από την αλληλεπίδρασή σας με cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία, ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες ενδέχεται να χαρακτηρίζονται ως ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω. Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, θα επεξεργαστούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο όταν έχουμε μια νομική βάση για την επεξεργασία που αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα. Ωστόσο, σημειώστε ότι, αν και ο παρακάτω πίνακας δεν περιλαμβάνει τη συγκατάθεση ως νομική βάση για κάθε δραστηριότητα επεξεργασίας, σε ορισμένες χώρες η συγκατάθεση είναι η μόνη νομική βάση για την επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών και στις εν λόγω χώρες βασιζόμαστε στη συγκατάθεση.
|
|
Προσδιορισμός της καταλληλότητας για λήψη προσφορών σχετικά με τον τύπο της κάρτας σας, καθώς και προσδιορισμός συναλλαγών που μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για έναν πόντο ή μια ανταμοιβή. |
|
Δημιουργία και διαχείριση των λογαριασμών σας στο Πρόγραμμα, παροχή των υπηρεσιών μας, επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τα Προγράμματα και απάντηση στα ερωτήματά σας. |
|
Επεξεργασία και εκπλήρωση των αγορών που εκτελούνται σε ένα Πρόγραμμα ή μέσω ενός Προγράμματος. |
|
Προστασία από απάτη και αποτροπή απάτης και (κυβερνο) απειλών, μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, κατάχρηση των Προγραμμάτων, απαιτήσεις και άλλες νομικές ευθύνες. |
|
Για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις και επικοινωνίες μάρκετινγκ σχετικά με τα Προγράμματα (συμπεριλαμβανομένων διαγωνισμών, κληρώσεων και οποιωνδήποτε άλλων δραστηριοτήτων μάρκετινγκ). |
|
Για την ανάλυση των προτιμήσεών σας, των μοτίβων δαπανών, των ενδιαφερόντων, της χρήσης και αλληλεπίδρασής σας με τα Προγράμματα, ώστε να σας παρέχουμε σχετικές προσφορές, εξατομικευμένο περιεχόμενο και εξατομικευμένες προτάσεις σε σχέση με ένα Πρόγραμμα (π.χ., μπορεί να σας παρουσιάσουμε προσφορές που βρίσκονται στη γεωγραφική σας περιοχή ή με βάση το ιστορικό αγορών σας). |
|
Για τη λειτουργία, αξιολόγηση και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της αποτελεσματικότητας των προσφορών και των εκστρατειών μας και για να αναλύουμε τους ιστότοπους, τις εφαρμογές για κινητά και οποιαδήποτε άλλα ψηφιακά στοιχεία, ώστε να διευκολύνουμε τη λειτουργικότητά τους. |
|
Για να ανωνυμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες και να προετοιμάζουμε συγκεντρωτικές αναφορές για εσωτερική ανάλυση και να ενημερώνουμε τα χρηματοπιστωτικά μας ιδρύματα, τους εμπόρους και άλλους πελάτες και συνεργάτες σχετικά με μοτίβα δαπανών, περιπτώσεις απάτης και άλλες πληροφορίες. |
|
Για την εφαρμογή των εφαρμοστέων όρων χρήσης μας ή όπως είναι απαραίτητο για την εδραίωση, άσκηση και υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων. |
|
Για τη συμμόρφωση με τους εφαρμοστέους νόμους ή όπως απαιτείται από οποιαδήποτε δικαστική διαδικασία, αρχή επιβολής του νόμου ή κρατική υπηρεσία που έχει δικαιοδοσία επί της Mastercard. |
|
Συμμόρφωση με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας. |
|
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας:
Έχετε ορισμένα δικαιώματα και επιλογές σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής αιτήματος άσκησης των δικαιωμάτων σας στα Προσωπικά σας Δεδομένα ή για το δικαίωμά σας να επικοινωνήσετε μαζί μας ή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε, μεταφέρουμε, διατηρούμε ή προστατεύουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» στην Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου μας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων μας στέλνοντας email στη διεύθυνση : privacyanddataprotection@mastercard.com. Σημειώστε το όνομα του Προγράμματος για το οποίο αφορά το αίτημά σας στο θέμα του email σας.
Η παρούσα Δήλωση παρέχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με ορισμένες πτυχές της επεξεργασίας των Προσωπικών Πληροφοριών που καλύπτονται από την Παγκόσμια Δήλωση Απορρήτου μας. Για απορίες σχετικά με την κάρτα Mastercard και τις αγορές σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή τον έμπορο. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους.